北京健康宝收到“弹窗 ”怎么办?解决方法来了
1、前往居委会签订承诺书：在完成上述核酸检测后 ，您需要前往所在居委会签订承诺书。签订承诺书后 ，居委会将协助您解除健康宝的弹窗提示 。针对四类药购买人员的特别提示：如果您近期在药房购买过四类药（通常指退烧药 、止咳药 、抗病毒药和抗生素），并因此收到弹窗 ，请直接前往核酸检测点进行核酸检测 。
2、购买四类药品被弹窗的解决办法直接核酸检测：如果近期有到药房买过四类药的人员被弹窗 ，请直接前往核酸检测点进行核酸检测，阴性结果后，弹窗会自动解除。弹窗纠错留言解码：如仍不能解除 ，请前往北京12345微信公众号 ，进入民意直通，弹窗纠错留言解码 。具体流程如下：第一步：先做核酸 。
3 、北京健康宝弹窗后 ，可通过支付宝进入北京健康宝页面 ，在弹窗页面勾选【30天内不提示】并点击确定来处理。具体方法如下：准备工具：使用iPhone12（IOS11系统）及支付宝3版本操作。进入健康码：打开支付宝软件，点击首页的【健康码】选项 。进入北京健康宝：在健康码页面中找到并点击进入【北京健康宝】 。
4 、北京健康宝弹窗4的解除方法为完成核酸检测 ，待健康宝查询到结果后自动解除；人在外地时 ，需在外地符合条件的检测机构补测核酸，结果上传至国家或北京平台后解除弹窗。 具体说明如下：本地解除弹窗4的方法完成核酸检测：若因未在规定时间完成核酸检测导致健康宝出现弹窗4 ，需尽快进行核酸检测 。
5、如对弹窗有异议 ，可咨询12345市民热线，通过线下救助渠道解决 。如果您是抵京已满72小时还未核酸检测的人员 ，北京健康宝将通过核酸检测数据库进行比对 ，对于未能按时进行检测的人员，进行弹窗提示。请关注手机短信，并及时进行核酸检测 。
6、北京健康宝弹窗恢复绿码的方法如下：弹窗1解决方法： 若在京外 ，需等待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区 ，或离开该地区已满14天，再通过健康宝重新申请获取“绿码” 。 若在京内 ，需立即向所居住的社区 、村 、酒店或单位报告 ，并履行防疫义务，直至满足14天无相关涉疫地区旅居史。
北京健康宝弹窗的三种原因及解决办法
1、北京健康宝弹窗的三种原因及解决办法如下：14日内曾到访过中高风险地区 原因：按照北京市疫情防疫要求 ，14日内曾到访过中高风险地区的人员 ，健康宝会出现弹窗提示 。 解决办法： 暂缓来京 。 已进返京的，请第一时间到本人居住的社区 、村 、酒店、单位等报到 ，并按要求履行个人防疫义务。
2 、弹窗编号1：涉及涉疫风险地区旅居史 ，可能因近期到访过中高风险地区或与确诊病例轨迹重叠导致 。弹窗编号2：涉及未完成核酸检测，可能因未按规定频次进行核酸检测或检测结果未及时上传系统 。
3 、如您已完成核酸检测 ，但健康宝仍弹窗的 ，可能是因为健康宝还没查询到您的核酸检测结果，请到本人居住的社区、村 、酒店 、单位等报到，您可凭纸质核酸检测证明由社区、村 、酒店等进行登记解除恢复绿码。
4 、弹窗3出现的原因 健康宝弹窗3主要与疫情风险地区、点位、人员存在时空关联。这意味着 ，如果您的行程与确诊病例或疫情风险区域有过交集 ，您的健康宝就可能会出现弹窗3的提示 。弹窗3的解决办法 及时联系社区：当您的健康宝出现弹窗3时，第一时间向所在社区报备 。
北京健康码弹窗3怎么进京
1 、北京健康码弹窗3的人员需先解除弹窗状态 ，完成健康监测或相关申报流程后才能进京。具体操作步骤如下：进入北京健康宝：打开手机微信 ，搜索并点击“北京健康宝 ”小程序 。
2 、打开微信搜索公众号“北京12345 ”后，点击进入 。点击界面底部的“民意直通”选项。然后 ，点击界面顶部的“诉求”一栏 。最后 ，勾选界面中的弹窗编号3后，点击“提交 ”即可进京 。
3、弹窗3进京方法 线上申诉：关注“北京12345 ”公众号 ，点击“民意直通”“疫情防控 ”“健康码弹窗纠错 ”。按要求填报相关信息 ，包括截图选择北京健康宝弹窗页面 、行程码 、本地低风险证明、核酸检测证明以及在国家政务服务平台里找到的同行密接人员自查截图 。
4 、提交纠错申请：通过公众号“北京12345”进入“民意直通-疫情防控-健康码弹窗纠错 ”，按要求填写信息并上传以下截图（确保个人信息无遮挡）：北京健康宝弹窗页面；行程码；本地低风险证明；核酸检测证明；国家政务服务平台“同行密接人员自查 ”截图 。
人不在北京弹窗4怎么解决
人不在北京时 ，可通过北京健康宝APP操作解除弹窗4 ，具体步骤如下：步骤1：打开北京健康宝APP并进入设置在手机上启动北京健康宝APP（版本1），登录个人账号后，点击底部导航栏的“个人中心”选项 ，进入页面后选择右上角的“设置 ”图标。
北京健康宝弹窗4的解除方法为完成核酸检测 ，待健康宝查询到结果后自动解除；人在外地时，需在外地符合条件的检测机构补测核酸 ，结果上传至国家或北京平台后解除弹窗 。 具体说明如下：本地解除弹窗4的方法完成核酸检测：若因未在规定时间完成核酸检测导致健康宝出现弹窗4 ，需尽快进行核酸检测 。
北京弹窗4可通过支付宝的“京心相助 ”进行社区登记报到来解决，具体步骤如下：进入支付宝界面 ，点击健康码打开支付宝应用 ，在首页或搜索栏中找到“健康码”功能入口，点击进入健康码展示页面。
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评论列表（4条）
我是棉花号的签约作者“禾庄雅”！
希望本篇文章《北京对未按要求核酸人员弹窗/北京没核酸不让出京》能对你有所帮助！
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